Kelib tushgan murojaatlar bo‘yicha yetakchi hududlar Toshkent shahri (5947 ta), Qashqadaryo (1615 ta) va Samarqand viloyatlari (1548 ta) bo‘lgan.

Murojaatlarda keltirilgan masala turlari:

• soliqlarga oid tushuntirish berish — 9 361 ta;
• soliqlardan ozod qilish va imtiyozlar berish — 443 ta;
• tizim xodimlarining noqonuniy harakatlari — 90 ta;
• tadbirkorlik sub’yektlari faoliyatidagi qonunbuzarliklar — 8 ta;
• boshqa masalalar — 8 776 ta.

Ko‘rib chiqilgan murojaatlarning 16 mingdan ortig‘i hal etilgan. 102 tasi tegishli tashkilotlarga yuborilgan, 86 tasi o‘rganish jarayonida o‘z tasdig‘ini topmagan, 22 tasi anonim bo‘lgani uchun ko‘rmasdan qoldirilgan.