В иске говорится, что технология компании «опасна и непроверена» и может «обманом заставить клиентов передать свои самые личные мысли и чувства».

По данным издания, подросток общался с чат-ботом, которого назвал Дейнерис Таргариен в честь персонажа сериала «Игра престолов».  У подростка возникла эмоциональная привязанность к боту, которого он называл «Дэни». В своем дневнике он писал, что влюблен в Дэни.   

Во время общения с чат-ботом школьник заявлял, что ненавидит себя, чувствует себя опустошенным и измученным, а также думает о самоубийстве. 

В переписке чат-бот отвечал, что не позволит Сьюэллу причинить себе вред. 

«Я умру, если потеряю тебя», — писал бот. 

В ответ юноша предложил «умереть вместе». Он совершил самоубийство в ночь на 28 февраля.

При этом представители Character.ai сообщили, что внесли ряд изменений в работу. Теперь пользоваться им могут только те, кому уже исполнилось 18 лет. Если пользователь пишет фразы, связанные с нанесением вреда себе, то его направляют на линию для людей в кризисной ситуации. 

Ранее Kun.uz писал, что СМИ Америки подали в суд на создателей ChatGPT.