В комитет поступило около 10 обращений о том, что студенты, обучавшиеся по направлению «Коммерческое право» в университете AKFA в течение одного года, не могут продолжить обучение на этом направлении, а уплаченные деньги не возвращаются.

В середине января 2022 года в различных СМИ была размещена реклама о начале приема в университет AKFA на 2022/2023 учебный год, в которой также указывалось, что продолжается прием документов по направлению «Коммерческое право». При этом у образовательного учреждения отсутствовала лицензия на обучению по этому направлению.

Несмотря на это студенты были приняты на обучение и заключили контракт на 4 года (8 семестров). Обучающиеся оплатили от 12,5 млн до 25,0 млн сумов (общая сумма 167 500 000 сумов).

Обучение продолжалось некоторое время. В августе 2023 года студентам было предложено продолжить обучение в гибридной форме или перейти на направление «Международный бизнес». Большинство студентов отказались от этого предложения.

Однако до настоящего времени университет не вернул гражданам контрактные деньги за неоказанные услуги.

Central Asian Univeristy был признан нарушившим требования статей 4, 7, 12, 19 и 21 закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей». Было дано указание устранить нарушения закона, не допускать их в будущем, а также вернуть 167 500 000 сумов 7 студентам за неоказанные услуги, а также провести соответствующие расчеты с другими гражданами на основании их обращений.