В соответствии с постановлением президента «О дополнительных мерах, направленных на обеспечение населения качественными потребительскими товарами» утверждён порядок принятия и рассмотрения обращений о продаже лекарственных средств и медицинских изделий с наценкой выше установленной цены, а также вознаграждения лиц, сообщивших о правонарушениях, передаёт Norma.
С 1 июня 2023 года через информационную систему Soliq hamkor осуществляется прием и обработка обращений, а также поощрение лиц, сообщающих о нарушениях.
При этом обращения, поступившие через информационную систему, являются основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий. Обращения рассматриваются компетентными органами в обязательном порядке в течение 10 рабочих дней.
Лицо, подавшее обращение, получает вознаграждение в случае подтверждения нарушения, в следующих размерах: 20% от суммы штрафа за административные правонарушения и до 5 БРВ за уголовные преступления.